Показатель отказов сайта

Если большая часть посетителей приходят на ваш сайт из поисковых систем и просматривают страницу непродолжительное время или сразу же ее закрывают, то в вашей статистике повышается показатель отказов. Если посетитель задержался или перешел на другие страницы сайта, то показатель отказов понижается - это значит что посетители находят на странице действительно нужную и полезную для себя информацию. Показатель отказов напрямую зависит от тематики сайта и размещенного на нем контента, но иногда на показатель отказов могут влиять и технические проблемы сайта, которые необходимо решить.

Что такое показатель отказов?
Показатель отказов (bounce rate) - это термин в веб-аналитике, обозначающий процентное соотношение количества посетителей, покинувших сайт со страницы входа или просмотревших не более одной страницы сайта.

Причины высокого показателя отказов:

Если вы заметили что на вашем сайте высокий показатель отказов, необходимо провести анализ страниц которые чаще всего покидают посетители, и выяснить вероятные причины.

Запутанная навигация:
Креативный дизайн - это хорошо, но он не всегда оправдывает себя. Когда вы создаете сайт вы знаете каждый раздел и каждую ссылку, но когда на сайт приходит посетитель он может потеряется. Это является одной из часто встречающейся проблемой высокого показателя отказов.

Реклама на странице:
На многих сайтах присутствует реклама в виде всплывающих окон или баннеров в тексте страницы, как показывает статистика в 40% случаях проблемы с высоким показателем отказов именно в этом.

Не релевантная страница:
Возможно ваша страница оптимизирована под разные поисковые запросы, или в ее содержании есть упоминания похожей темы. Например, посетитель хочет узнать что такое заголовок H1, а при просмотре страницы видит текст в котором говорится о том как его правильно использовать, но ни слова о том что это такое. Естественно посетитель не находит ответа, и уходит к другим результатам поиска.

Медленная скорость загрузки сайта:
Медленная загрузка сайта портит весь интерес просмотра статьи. Если посетитель пришедшей из поисковой системы к вам на сайт несколько секунд будет наблюдать загрузку страницы, то скорее всего покинет ее, и перейдет к другим результатам поиска, тем самым увеличивая показатель отказа.

Как уменьшить показатель отказов?

Оптимизация контента:
Для уменьшения количества отказов сайта необходим оптимизированный контент отвечающий на запрос посетителя. Всегда пишите качественный и интересный контент, что бы посетитель нашел что искал и заинтересовался.

Вывод других статей:
Что бы посетитель не оставил ваш сайт после прочтения одной статьи, нужно показать ему что у вас ещё есть интересный материал который может быть полезен. Вывод самых популярных, обсуждаемых или похожих статей, связанных одной темой, тегом, рубрикой в конце статьи так же может задержать посетителя на сайте.

Перелинковка страниц:
На сайтах с большим количеством статей хорошо работает метод перелинковки страниц, но не будет лишним и на молодом сайте. Перелинковка может помочь посетителю найти несколько взаимосвязанных статей, увеличить количество просмотренных страниц и уменьшить количество отказов.

Разделение длинных статей:

Если вы пишите длинную статью, то следует ее разделить, применив ссылку читать далее. Но в этом случае ваша статья должна быть захватывающая, иначе посетителю не захочется продолжать чтение, да ещё и с переходами.

Удобная навигация по сайту:
Применяйте общепринятые стандарты дизайна сайта, для того что бы сделать навигацию по сайту простой и удобной. Все должно быть понятно на уровне общей человеческой логики.

Какой показатель отказов считается нормальным?

Нормальный показатель отказов зависит от особенности сайта, структура, дизайн, источник трафика, и т.д. Интернет-магазин как правило должен иметь невысокий процент отказа, около 15-30%. У информационных сайтов показатель может быть около 20-35%, потому как, посетители могут прийти из какой-либо поисковой системы прочесть интересующую новость и уйти. Средний показатель отказов считается 30%, а показатель больше 35% это уже повод задуматься.

Заключение:

Это далеко не полный перечень советов по увеличению времени просмотра вашего сайта посетителями. Но применяя их можно добиться улучшения поведенческих факторов и значительно уменьшить число отказов в статистике сайта.

Похожие материалы
10 фактов успешного продвижения бренда на Facebook С момента появления в интернете социальной сети Facebook прошло уже более 10 лет, за это время она заслужила а...
Стратегии продвижения сайтов Оптимизация сайта является пусть и очень важным, но всё же отдельным звеном, частью поискового продвижения, по...
Анонсирование статей -  нужно или нет? Вспомните начало своей блогерской деятельности. Без сомнения одной из главных проблем было привлечение на блог...
Как увеличить поисковый трафик Как правило, если у сайта хороший поисковый трафик -  это как минимум говорит о том что сайт качественный, сде...
Категории раздела
Новое на форуме
Популярные материалы
Популярные теги